Algemene voorwaarden

1. Geldigheid algemene voorwaarden:(1) Opti-Scan Consult is een handelsnaam van Domein Voorschoten BV. (2) Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Domein Voorschoten BV, handelende onder de naam Opti-Scan Consult, met ondernemingsnummer 0800.060.651, gevestigd te 2240 Zandhoven, Zagerijstraat 10 bus 08, hierna genoemd: Opti-Scan Consult, en de opdrachtgever. (3) De verlening van een opdracht door de opdrachtgever aan Opti-Scan Consult geldt als acceptatie door de opdrachtgever van deze algemene voorwaarden. Alle aanvullingen, wijzigingen, afwijkingen en nadere afspraken op een overeenkomst en/of deze algemene voorwaarden gelden alleen indien deze schriftelijk, waaronder per e-mail, zijn overeengekomen.
2. Offertes/aanbiedingen. (1) Tenzij anders is overeengekomen, zijn de door Opti-Scan Consult gemaakte offertes geldig gedurende 30 dagen. (2) De in een offerte vermelde prijzen luiden in euro's en zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
3. Totstandkoming en uitvoering overeenkomst. (1) De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke goedkeuring door de opdrachtgever van de offerte opgesteld door Opti-Scan Consult. (2) De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Opti-Scan Consult aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Opti-Scan Consult worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Opti-Scan Consult zijn verstrekt, heeft Opti-Scan Consult het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende kosten aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
4. Uitvoeringstermijn. Indien een uitvoeringstermijn werd overeengekomen, is deze indicatief. Een overschrijding van deze termijn kan in geen enkel geval enige schadevergoedingsplicht betekenen in hoofde van Opti-Scan Consult.
5. Duur van de overeenkomst. Behoudens andersluidende schriftelijke afspraken, betreft de overeenkomst een overeenkomst van één jaar die automatisch wordt verlengd, tenzij ze uiterlijk twee maanden voor het einde van het eerste jaar wordt opgezegd via aangetekend schrijven. Na verlenging wordt de overeenkomst er een van onbepaalde duur. Deze overeenkomst van onbepaalde duur kan te allen tijde opgezegd worden mits een opzeggingstermijn van twee maanden. De opzegtermijn begint te lopen de eerste dag van de maand volgend op de verzending van het aangetekend schrijven. Behoudens andere schriftelijke afspraken, wordt de overeenkomst telkens aan het begin van een nieuwe éénjarige periode gefactureerd.
6. Prijsstijgingen. Bij overeenkomsten van onbepaalde duur houdt Opti-Scan Consult zich het recht voor haar prijzen te indexeren overeenkomstig de daartoe bestemde cijfers gepubliceerd door de FOD Economie.
7. Meerwerk/ wijziging van de opdracht. Wijzigingen aan de oorspronkelijke overeenkomst, van welke aard ook, schriftelijk of mondeling door of namens de opdrachtgever aangebracht, die hogere kosten veroorzaken dan waarop bij de prijsopgave door Opti-Scan Consult kon worden gerekend, worden integraal aan de opdrachtgever extra in rekening gebracht.
8. Nutteloze verplaatsing. Indien de medewerkers van Opti-Scan Consult een verplaatsing maken zoals afgesproken met de opdrachtgever, en deze verplaatsing nutteloos blijkt (omdat bijvoorbeeld bepaalde monsters niet ter beschikking zijn, de opdrachtgever is niet aanwezig, de medewerkers van Opti-Scan Consult kunnen geen toegang krijgen tot de site van de opdrachtgever,…), dan is Opti-Scan Consult gerechtigd een bedrag van €125,00 in rekening te brengen.
9. Betalingsvoorwaarden. (1) Facturen dienen betaald te zijn uiterlijk op hun vervaldatum. Indien geen vervaldatum is overeengekomen, zal als vervaldatum gelden de datum veertien dagen na de factuurdatum. (2) Bij gebrek aan betaling van de factuur op de vervaldatum zijn van rechtswege, zonder noodzaak tot voorafgaande ingebrekestelling of andere formaliteiten, nalatigheidsinteresten verschuldigd ten belope van 10% en een forfaitaire schadevergoeding gelijk aan 10% van het bij vervaldatum onbetaald factuursaldo, met een minimum van 75 € per factuur, onverminderd het recht van Opti-Scan Consult een hoger bedrag te vorderen indien de werkelijk geleden schade hoger is. (3) Wanneer één factuur niet betaald is op de vervaldatum, worden alle facturen – ook diegene die nog niet vervallen zijn – opeisbaar en vervallen alle eventuele eerdere overeengekomen afbetalingsplannen. (4) Bezwaren tegen de facturen dienen binnen acht dagen na de factuurdatum aangetekend te worden verzonden aan Opti-Scan Consult, bij gebreke waaraan ze niet ontvankelijk zijn.
10. Klachten. De opdrachtgever is verplicht terstond na de levering c.q. oplevering door Opti-Scan Consult van haar diensten, Opti-Scan Consult van de opdrachtgever verlangen dat een deskundige voor dat vakgebied wordt ingeschakeld. Voordat hiertoe wordt overgegaan, zullen partijen afzonderlijk

en bijkomend overeenkomen op welke wijze de daaruit voortvloeiende meerdere kosten aan de opdrachtgever in rekening zullen worden gebracht.

11. Overmacht. Ingeval blijkt dat de uitvoering van de overeenkomst ten gevolge van overmacht voor Opti-Scan Consult ernstig verzwaard of onmogelijk wordt, is zij gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst, voor zover deze nog uitvoering behoeft, naar haar keuze te ontbinden dan wel de uitvoering daarvan op te schorten zolang de overmacht situatie bestaat, zonder dat de opdrachtgever enigerlei recht op schadevergoeding van welke aard of hoe ook genaamd kan doen gelden.
12. Aansprakelijkheid. (1) Opti-Scan Consult gaat slechts een inspanningsverbintenis aan. Behoudens ingeval van eigen bedrog, eigen opzettelijke fout of eigen zware fout, is Opti-Scan Consult niet aansprakelijk of gehouden tot vergoeding van schade van de opdrachtgever. (2) In alle gevallen is de aansprakelijkheid van Opti-Scan Consult beperkt tot het bedrag van de dekking door de hiervoor afgesloten verzekering, dan wel bij gebrek aan dekking van de verzekering tot het bedrag dat door Opti-Scan Consult voor de kwestieuze opdracht werd gefactureerd en ontvangen.
13. Geheimhouding en intellectuele eigendomsrechten. (1) De opdrachtgever en Opti-Scan Consult zijn beide verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de uitvoering van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Overtreding van deze geheimhoudingsplicht maakt de overtredende partij schadeplichtig jegens de andere partij. De overtredende partij is aan de andere partij een schadevergoeding van €1.000,00 verschuldigd, onverminderd het recht van de andere partij om van de overtredende partij een hoger bedrag te vorderen indien de werkelijk geleden schade hoger is. (2) Alle door Opti-Scan Consult verstrekte documenten, zoals rapporten, adviezen, enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever in de daarvoor bestemde vestiging en mogen niet door hem zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Opti-Scan Consult worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden worden gebracht. Opti-Scan Consult behoudt zich tevens het recht voor de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
14. Varia. (1) Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden onafdwingbaar of strijdig met een bepaling van dwingend recht zou zijn, zal dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de andere bepalingen van deze algemene voorwaarden niet beïnvloeden. In dat geval zullen partijen te goeder trouw onderhandelen om deze onafdwingbare of strijdige bepaling te vervangen door een alternatieve bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
15. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank. (1) Alle overeenkomsten tussen Opti-Scan Consult en de opdrachtgever worden uitsluitend beheerst door het Belgische recht. (2) Ingeval de opdrachtgever geen consument is, behoren alle geschillen tussen partijen uitsluitend tot de bevoegdheid van de rechtbanken in het gerechtelijk arrondissement waar Domein Voorschoten BV met ondernemingsnummer 0800.060.651 – waarvan Opti-Scan Consult een handelsnaam is - is gevestigd.